Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 maja 2026

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Sant Wear (prowadzony przez JQ-COMMERCE, dalej „my”, „nas”) gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe podczas korzystania ze strony santwear.com, składania zamówień oraz korzystania z naszych usług.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest JQ-COMMERCE, Ranonkel 41, 5251 ZW Vlijmen, Holandia. Kontakt w sprawach danych osobowych: support@santwear.com.

Jakie dane gromadzimy

Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie:

imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres dostawy,
dane do płatności i rozliczeń (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych operatorów),
szczegóły zamówienia i historia zakupów,
treść korespondencji z obsługą klienta.

Dane gromadzone automatycznie:

adres IP, typ urządzenia i przeglądarki,
odwiedzane strony i sposób korzystania z witryny,
pliki cookies i podobne technologie (zob. sekcję „Pliki cookies” poniżej).

Cele i podstawy prawne przetwarzania

realizacja i dostawa zamówień oraz obsługa płatności – wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
obsługa zapytań, zwrotów i reklamacji – wykonanie umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
marketing, w tym newsletter – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych

Dane udostępniamy wyłącznie w niezbędnym zakresie, m.in. dostawcom i firmom kurierskim realizującym dostawę, operatorom płatności, dostawcom usług analitycznych i marketingowych oraz organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

Przekazywanie danych poza EOG

Niektóre dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług działających poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

Okres przechowywania

Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji zamówień, wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych) oraz rozstrzygania ewentualnych sporów.

Twoje prawa

W zakresie przewidzianym prawem masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres support@santwear.com. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane. Mimo że żadna metoda transmisji w internecie nie jest w 100% bezpieczna, podejmujemy uzasadnione działania zapobiegające nieuprawnionemu dostępowi.

Dane osób niepełnoletnich

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 18. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osób niepełnoletnich.

Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony. Umożliwiają prawidłowe działanie witryny, zapamiętywanie preferencji oraz analizę ruchu.

Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

Niezbędne – konieczne do działania strony (np. koszyk, proces zakupu). Nie wymagają zgody.
Funkcjonalne – zapamiętują preferencje, takie jak język czy waluta.
Analityczne – pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze strony (np. Google Analytics).
Marketingowe – służą do wyświetlania dopasowanych reklam i mierzenia ich skuteczności (np. Meta Pixel, Google Ads).

Możesz zarządzać plikami cookies lub je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki oraz za pomocą banera zgody wyświetlanego przy pierwszej wizycie. Wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie strony.

Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. Zmiany publikujemy na tej stronie wraz z datą aktualizacji.

Dane kontaktowe

Nazwa strony: santwear.com
Nazwa firmy: JQ-COMMERCE
Adres firmy: Ranonkel 41, 5251 ZW Vlijmen, Holandia
E-mail: support@santwear.com
Numer telefonu: +31 6 19673561
Numer Holenderskiej Izby Handlowej (KvK): 90216954
Holenderski numer VAT: NL004797421B21